Pays d'Aubagne et de l'Etoile

L'espace info-énergie

Apprenez à maîtriser votre consommation d'énergie

La démarche "1, 2, 3 Solaire" a généré une série d’actions et d’initiatives sur l’ensemble des communes membres de l'agglo, et plus particulièrement la création de l’Espace Info Energie ouvert (EIE) depuis le 3 janvier 2005 à Aubagne.

L'Espace Info Energie est un lieu où le conseiller délivre des informations objectives sur la maîtrise de l'énergie (utilisation rationnelle de l'énergie, efficacité énergétique, énergies renouvelables) auprès du grand public et des artisans du BTP. L'EIE informe et sensibilise gratuitement.

L'activité de l'EIE se partage principalement entre trois modes d'actions :

• l'accueil du public et la réponse aux demandes d'informations, de renseignements et de conseils, dans le cadre de permanences,
• les animations extérieures, organisation ou participation événementielle,
• la conception et la réalisation de projets territoriaux spécifiques, qui permettent à l'EIE de cibler un public spécifique, ne sollicitant pas spontanément l'EIE et d'accroître ainsi son impact.

Des rencontres in situ

Par ailleurs, l'EIE met en place des réunions de voisinage : à partir d’équipements installés chez eux, des particuliers ayant bénéficié des aides invitent des voisins pour expliquer et faire découvrir les procédés (Chauffe Eau Solaire Individuel, Système Solaire Combiné, tous systèmes énergétiques, isolation), en présence d’un technicien de l’Espace Info Energie.
La principale préoccupation des particuliers réside dans la fonctionnalité des systèmes de chauffages solaires et leur insertion architecturale. Ces rencontres permettent de se rendre compte de visu de l’installation, et peuvent constituer un facteur déclenchant pour s’engager dans cet investissement.

Présent sur le territoire depuis 6 ans, l'Espace Info Energie a, durant cette période, apporté un conseil personnalisé à près de 4 300 particuliers et professionnels. Il a sensibilisé plus de 13 500 personnes, soit l'équivalent de 13% de la population du Pays d'Aubagne et de l'Etoile.

Son développement s'est réalisé autour des points forts suivants :

• la participation à une vaste action d'information des habitants sur l'isolation, avec la diffusion des résultats de l'opération de thermographie réalisée par la Communauté d'agglomération (permanences délocalisées dans les mairies des communes, ateliers témoignages...),
• la participation à l'évaluation de l'impact des gestes éco-citoyens sur le territoire initié par la Communauté d'agglomération du Pays d'Aubagne et de l'Etoile (élaboration d'un guide d'auto-évaluation de ses consommations énergétiques et mise en place de gestes éco-citoyens),
• des contacts avec la plupart des acteurs de la filière solaire thermique sur le territoire, qui ont conduit à la participation de l'EIE au montage de la formation "installateurs solaires", à l'implication des installateurs lors des visites de sites, à un suivi des installations avec retour aux installateurs en cas de besoin,
• un fort ancrage local a été réalisé (organisation de visites de sites, partenariat avec un quotidien local, participation aux manifestations du territoire liées aux économies d'énergie, connaissance des installations solaires thermiques du territoire),
• la réalisation de diagnostics thermiques simplifiés pour l'accompagnement des particuliers dans le cadre de leurs projets de rénovation de l'habitat.