L’assurance habitation couvre généralement les sinistres causant un dommage aux biens immobiliers de l’assuré. Avec une garantie supplémentaire, la prise en charge peut s’étendre aux mobiliers. Suite à une déclaration de sinistre, il peut arriver que l’aide d’un expert assurance habitation soit requise. La question de savoir quand cela est nécessaire se pose forcément. La raison première qui fait entrer en jeu les experts en assurance habitation est l’indemnisation. Pour quel montant ces experts sont-ils nécessaires ? Cet article apporte des réponses.
Qu’est-ce qu’un expert assurance habitation ?
Pour qu’un sinistre soit couvert par une assurance habitation, il faut parfois l’intervention de ces professionnels. Qui sont-ils ? Ce sont des experts qui aident l’assureur à évaluer l’ampleur des dommages ou des dégâts causés par un sinistre. Ils sont souvent missionnés par les maisons d’assurances lorsque l’indemnisation à verser est assez conséquente. En quelque sorte, c’est un moyen pour les entreprises d’assurances d’être sûres de verser une indemnité à la hauteur des dégâts engendrés. Les experts assurance les aident également à savoir s’il y a eu fraude. En effet, certains assurés peuvent volontairement créer un sinistre pour pouvoir toucher l’indemnité d’assurance.
Quel rôle joue un expert assurance habitation ?
Lorsque survient un sinistre, une compagnie d’assurance peut faire appel à un expert d’assurance. Cela n’est donc pas obligatoire. Généralement, elles ne font appel à ces experts que pour des sinistres dont l’indemnité à verser est importante. Leur rôle primordial est de trouver la cause du sinistre et de déterminer le montant des dégâts. Pour une analyse et une évaluation concluante, ils doivent procéder de façon minutieuse. Les circonstances et les causes du sinistre sont les éléments sur lesquels ils se basent. Ils procèdent par conséquent à une étude détaillée des lieux. À la fin de leur étude, ces experts font un rapport dans lequel ils présentent les détails enregistrés. Ils concluent en faisant une proposition de l’indemnité à verser à l’assuré. Il est important de noter que les experts assurances habitation doivent rester très impartiaux entre l’assureur et l’assuré. Un expert assurance habitation a également pour mission d’éviter à l’assureur de se tromper. Autrement dit, il doit pouvoir détecter toute fraude de l’assuré lors de son étude. C’est le cas lorsque le sinistre est causé intentionnellement.
Mandater un expert en assurance habitation : à partir de quel montant est-ce possible ?
Lors d’un sinistre, l’assuré est en mesure de mandater un expert auprès de son assureur pour une vérification des dégâts enregistrés. Ce recours à l’appel permet de réévaluer l’indemnisation proposée à l’assuré. À priori, pour qu’un expert en assurance habitation soit mandaté, on doit le rémunérer. Le paiement est majoritairement assuré par les compagnies d’assurances. En ce qui concerne le coût de cette prestation, elle est circonstancielle. Autrement dit, cela dépend du sinistre en question. Si l’on doit estimer le seuil maximal de l’appel d’un expert en assurance habitation, il s’élève à 3000 €.
Un sinistre causé par l’eau
Les modalités qui déterminent le montant d’un expert sont variables. Lorsqu’il s’agit d’un dégât hydraulique, l’expert peut être mandaté si les dégâts matériaux sont estimés à 1600 €. Étant donné qu’aucune loi ne fixe ce montant, il peut différer d’un assureur à un autre. Une raison de plus pour ne pas entamer une réparation des dommages avant de lancer ce processus. En agissant ainsi, il est presque impossible de mandater un expert en assurance habitation.
Lorsque le contrôle du spécialiste est en accord avec les dégâts estimés, l’assureur est dans l’obligation de payer l’indemnité incluse dans le contrat d’assurance.
Un cambriolage
Le vol est un sinistre fréquent. L’assureur est donc dans l’obligation de mandater un expert en assurance habitation peu importe le montant des dégâts. Une fois sur les lieux, ce spécialiste opère un constat pour déterminer le montant de l’indemnisation. Toutefois, la clause du contrat de l’assuré doit stipuler une clause de garantie vol. Lorsque ce n’est pas le cas, l’expert en assurance peut ne pas être mandaté.
Un accident de voiture
Lorsqu’il s’agit d’un accident de circulation, un expert peut être mandaté uniquement lorsque cela implique des blessures graves. Le spécialiste se charge de faire le constat afin d’évaluer l’indemnité à recevoir. En revanche, si les dégâts matériaux avoisinent 2000 €, l’assuré doit avoir une preuve attestant les réparations qu’ils auraient faites.
Que faire en cas d’un mauvais constat de l’expert en assurance habitation ?
Le constat d’un expert en assurance habitation n’est pas définitif. En effet, lorsque son verdict sonne faux auprès de l’assuré, ce dernier peut mandater un autre expert. Ce spécialiste viendra confirmer ou infirmer le compte rendu de l’expert missionné par l’assureur. Toutefois, cette opération est entièrement aux frais de l’assuré. Le montant à débourser pour une telle opération dépend majoritairement de cet expert. Après son compte rendu, il est possible d’évaluer l’indemnité proposée par l’assureur.
L’expert assurance habitation est un professionnel qui intervient lors de l’inspection des dégâts après un sinistre. Son compte rendu permet d’évaluer l’indemnité à verser à l’assuré. Toutefois, il peut être mandaté uniquement lorsque le montant des dégâts atteint une somme donnée.
